Bắt đầu trong 30 giây

Hướng dẫn
sử dụng ONRIDE

Từ lúc tải App đến khi trả xe tại trạm — tất cả những gì bạn cần biết để có chuyến đi xanh, an toàn và tiện lợi. Xem quy trình từng bước, video minh hoạ và các quy định quan trọng ngay dưới đây.

Quy trình sử dụng

1
Tải app & đăng ký
Tải ONRIDE từ App Store hoặc Google Play, đăng ký tài khoản bằng số điện thoại, eKYC và xác thực bằng mã OTP. Liên kết tài khoản ngân hàng để sẵn sàng thanh toán cho chuyến đi đầu tiên.
2
Tìm xe gần bạn
Mở bản đồ trong ứng dụng để xem xe và trạm quanh vị trí của bạn theo thời gian thực. Chọn chiếc xe còn nhiều pin và gần bạn nhất để bắt đầu.
3
Quét mã mở khoá
Chạm nút quét và đưa camera vào mã QR dán trên thân xe. Khoá xe sẽ tự động mở trong vài giây, xe điện sẵn sàng lăn bánh.
4
Di chuyển an toàn
Luôn đội mũ bảo hiểm, đi đúng làn đường dành cho xe đạp điện và tuân thủ luật giao thông. Giữ tốc độ hợp lý và chú ý quan sát để bảo vệ bản thân cùng người xung quanh.
5
Trả xe tại trạm & thanh toán
Kết thúc hành trình, trả xe tại bất kỳ trạm ONRIDE nào và đỗ đúng vị trí quy định. Cước phí sẽ được tự động trừ vào ví, kèm hoá đơn chi tiết ngay trong App.

Video hướng dẫn

Xem video 30 giây để nắm trọn quy trình đăng ký, quét mã mở khoá và trả xe tại trạm. Bật phụ đề tiếng Việt nếu bạn cần theo dõi từng bước chi tiết hơn.

Tìm xe & trạm

Bản đồ ONRIDE hiển thị xe và trạm quanh bạn theo thời gian thực. Chỉ cần mở App, cho phép định vị và bạn sẽ thấy ngay những chiếc xe gần nhất. Bạn có thể lọc theo mức pin để chọn xe đi được xa, hoặc đặt giữ một chiếc xe trong vài phút khi đang trên đường tới. Dưới đây là ba mẹo giúp bạn tìm xe nhanh và chủ động hơn.

Xem bản đồ realtime

Vị trí xe và trạm được cập nhật liên tục, giúp bạn biết chính xác chỗ nào còn xe trước khi ra khỏi nhà.

Lọc theo mức pin

Sắp xếp xe theo phần trăm pin còn lại để ưu tiên những chiếc đủ năng lượng cho quãng đường bạn cần đi.

Trạm luôn quanh ta

Hệ thống trạm dày đặc để yên tâm di chuyển tới nơi mà không lo chỗ trả xe.

An toàn giao thông

Một hành trình an toàn bắt đầu trước khi mở khóa. Hãy luôn ghi nhớ những nguyên tắc dưới đây trong mỗi chuyến đi.

Luôn đội mũ bảo hiểm

Đội và cài quai mũ bảo hiểm đúng cách trước mỗi chuyến đi. Đây là lớp bảo vệ quan trọng nhất cho bạn khi tham gia giao thông.

Đi đúng làn đường

Giữ xe trong làn dành cho xe đạp điện và xe đạp, không đi ngược chiều hay lấn vào làn ô tô để đảm bảo an toàn cho mọi người.

Không chở quá số người quy định

Mỗi xe ONRIDE chỉ dành cho một người điều khiển. Không chở thêm người hay hàng cồng kềnh để tránh mất thăng bằng và va chạm.